FAQ
Les questions les plus fréquentes
L’arrivée (check-in) est possible entre 15h00 et 21h00 à la réception du château.
En cas d’arrivée tardive, merci de prévenir l’équipe à l’avance afin que nous puissions vous communiquer la procédure d’arrivée.
Le départ (check-out) s’effectue jusqu’à 11h00.
Un late check-out jusqu’à 13h00 peut être proposé sur demande et selon disponibilité.
Selon le tarif choisi, le petit-déjeuner peut être inclus ou proposé en supplément.
Il est servi dans les salons historiques du château, souvent au coin du feu, entre 7h00 et 10h00.
Le buffet comprend viennoiseries, fromages, charcuteries, fruits, yaourts, boissons chaudes et jus.
Le château ne dispose pas d’un restaurant traditionnel permanent.
En revanche :
- un Honesty Bar accessible 24h/24 propose boissons et plats préparés par notre traiteur partenaire
- plusieurs restaurants sont accessibles à proximité, dont une table bistronomique à quelques minutes à pied.
Oui. Le Wellness Nature est situé à l’arrière du château, en pleine nature.
Il comprend :
- saunas
- bains nordiques chauffés
- jacuzzi extérieur
- espaces détente
L’accès est inclus pour les réservations effectuées directement sur le site du château.
Toutes les questions sur votre séjour
Réservation
Vous pouvez réserver directement sur notre site internet officiel via le moteur de réservation sécurisé.
Nous garantissons le meilleur tarif disponible pour les réservations effectuées en direct.
Oui. Les plateformes comme Booking.com incluent des commissions.
Le meilleur tarif est toujours disponible sur notre site officiel.
Oui. Les réservations avec un coffret Smartbox doivent être effectuées directement sur la plateforme Smartbox. La réservation ne peut pas être réalisée via le moteur de réservation du site.
Les conditions de modification ou d’annulation dépendent du tarif choisi lors de la réservation. Les détails sont précisés dans l’email de confirmation.
Hébergements
Le domaine propose deux expériences d’hébergement :
Les chambres du château
- chambres rénovées dans un bâtiment historique
- atmosphère élégante et intime
Le gîte Les Terrasses du Pont d’Oye
- maison indépendante située à environ 100 m du château
- espaces communs partagés (cuisine, salon, terrasses)
Oui. Le gîte peut être privatisé entièrement pour des groupes jusqu’à 12 personnes, idéal pour un séjour entre amis ou en famille.
Non. Les chambres du château ne disposent pas de télévision afin de préserver l’esprit de déconnexion et de tranquillité du lieu.
Non. Le château ne dispose pas de climatisation.
Non, les chambres ne disposent pas de minibar.
Des boissons sont disponibles à l’Honesty Bar.
Animaux & familles
Oui. Les chiens sont acceptés dans les chambres avec un supplément.
Conditions :
- maximum 2 animaux par chambre
- accès autorisé dans certains espaces communs
Oui, les enfants sont les bienvenus.
Les options adaptées incluent :
- chambres familiales
- chambres triples
- chambres du gîte avec lits jumeaux
Des lits bébé peuvent être fournis sur demande.
Accès & transports
Le château est situé à Habay-la-Neuve, dans la province de Luxembourg en Belgique, au cœur de l’Ardenne belge.
Il se trouve à proximité de :
- Arlon (15 min)
- Luxembourg-ville (40 min)
Oui. Un parking extérieur gratuit est disponible sur le domaine.
La gare la plus proche est Habay, située à environ 5 minutes en voiture du château.
Des bornes de recharge sont disponibles à proximité du domaine.
Wellness
Oui, le domaine propose un Wellness Nature en extérieur.
Il comprend :
- bains nordiques chauffés
- saunas
- jacuzzi
- espaces détente
Oui. Des massages peuvent être réservés à l’avance avec notre partenaire bien-être.
Activités autour du château
Le domaine est situé à proximité de nombreuses activités :
- randonnées dans la forêt d’Anlier
- vélo et VTT
- visite de l’abbaye d’Orval
- découverte de Luxembourg-ville
- Bastogne War Museum
- brasseries artisanales
Oui. Plusieurs balades partent directement du château, notamment le tour des étangs qui dure environ 1 heure.
Événements
Oui. Le château est un lieu reconnu pour l’organisation de mariages et événements privés avec possibilité de privatisation du domaine.
Oui. Des événements sont organisés ponctuellement :
- concerts
- soirées à thème
- dégustations
- festival du rire en été
- événements liés au brame du cerf
Les dates sont publiées sur le site internet – rubrique « Actualités »
Bon à savoir
Non, le domaine ne dispose pas de piscine.
Le bâtiment historique ne dispose pas d’ascenseur et certaines zones peuvent être difficiles d’accès.
Oui. Le Wi-Fi est gratuit dans tout le domaine.
Séjourner au Château du Pont d’Oye
Le Château du Pont d’Oye, situé à Habay-la-Neuve dans l’Ardenne belge, propose une expérience unique de séjour dans un château historique entouré de nature.
L’établissement se trouve à environ 40 minutes de Luxembourg-ville, ce qui en fait une destination idéale pour un week-end nature ou romantique proche de la capitale luxembourgeoise.
Le Château du Pont d’Oye est une adresse particulièrement appréciée pour les séjours romantiques grâce à son cadre naturel, son domaine de 15 hectares, ses salons avec feu ouvert et son espace wellness en pleine nature.
De nombreux couples choisissent le château pour :
- un week-end romantique
- un anniversaire de couple
- une demande en mariage
- une escapade détente à deux.
Le Château du Pont d’Oye est situé au cœur d’un domaine naturel bordé par la forêt d’Anlier, la plus grande hêtraie de Belgique.
Les visiteurs peuvent profiter :
- de balades autour des étangs
- de randonnées en forêt
- d’itinéraires vélo
- d’un environnement calme et préservé.
Oui. Plusieurs châteaux ont été transformés en hôtels en Belgique, dont le Château du Pont d’Oye, qui accueille les visiteurs dans un cadre historique et naturel.
Les chambres du château ont été rénovées pour offrir un confort moderne tout en conservant l’architecture et le charme du lieu.
Le Château du Pont d’Oye est situé à proximité immédiate de la forêt d’Anlier, l’une des plus grandes forêts de Belgique.
C’est un point de départ idéal pour :
- les randonnées
- l’observation de la nature
- les promenades à vélo
- les escapades en Ardenne belge.
Le Château du Pont d’Oye est idéalement situé entre la Belgique et le Luxembourg.
Depuis le domaine, vous pouvez facilement découvrir :
- Luxembourg-ville et ses casemates
- les paysages de l’Ardenne belge
- Bastogne et son musée de la bataille des Ardennes
- les villages et brasseries de la région.
Le Château du Pont d’Oye est une adresse réputée pour l’organisation de mariages en Belgique.
Le domaine peut être entièrement privatisé pour accueillir des célébrations dans un cadre naturel, avec plusieurs espaces de réception et des hébergements sur place.
Grâce à sa situation à proximité de Luxembourg-ville, le Château du Pont d’Oye est régulièrement choisi par les entreprises pour organiser :
- séminaires
- réunions de direction
- retraites d’équipe
- événements professionnels.
Le cadre naturel favorise la déconnexion et la réflexion.
Le Château du Pont d’Oye propose un espace Wellness Nature situé à l’arrière du château.
Cet espace comprend :
- bains nordiques chauffés
- saunas
- jacuzzi extérieur
- zones de détente avec vue sur la nature.
Oui. Le domaine du Château du Pont d’Oye propose également un gîte appelé Les Terrasses du Pont d’Oye, situé à quelques mètres du château.
Ce gîte peut être :
- réservé en chambre individuelle
- ou privatisé entièrement pour des groupes jusqu’à 12 personnes, idéal pour un week-end entre amis ou en famille.












