FAQ

Les questions les plus fréquentes

À quelle heure peut-on arriver au Château du Pont d’Oye ?

L’arrivée (check-in) est possible entre 15h00 et 21h00 à la réception du château.
En cas d’arrivée tardive, merci de prévenir l’équipe à l’avance afin que nous puissions vous communiquer la procédure d’arrivée.

À quelle heure doit-on quitter la chambre ?

Le départ (check-out) s’effectue jusqu’à 11h00.
Un late check-out jusqu’à 13h00 peut être proposé sur demande et selon disponibilité.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Selon le tarif choisi, le petit-déjeuner peut être inclus ou proposé en supplément.
Il est servi dans les salons historiques du château, souvent au coin du feu, entre 7h00 et 10h00.
Le buffet comprend viennoiseries, fromages, charcuteries, fruits, yaourts, boissons chaudes et jus.

Y a-t-il un restaurant au Château du Pont d’Oye ?

Le château ne dispose pas d’un restaurant traditionnel permanent.

En revanche :

  • un Honesty Bar accessible 24h/24 propose boissons et plats préparés par notre traiteur partenaire
  • plusieurs restaurants sont accessibles à proximité, dont une table bistronomique à quelques minutes à pied.
Peut-on accéder au wellness pendant le séjour ?

Oui. Le Wellness Nature est situé à l’arrière du château, en pleine nature.

Il comprend :

  • saunas
  • bains nordiques chauffés
  • jacuzzi extérieur
  • espaces détente

L’accès est inclus pour les réservations effectuées directement sur le site du château.

 
 

Toutes les questions sur votre séjour

Réservation

Comment réserver une chambre au Château du Pont d’Oye ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site internet officiel via le moteur de réservation sécurisé.
Nous garantissons le meilleur tarif disponible pour les réservations effectuées en direct.

Est-ce moins cher de réserver directement sur votre site ?

Oui. Les plateformes comme Booking.com incluent des commissions.
Le meilleur tarif est toujours disponible sur notre site officiel.

Peut-on réserver avec un coffret Smartbox ?

Oui. Les réservations avec un coffret Smartbox doivent être effectuées directement sur la plateforme Smartbox. La réservation ne peut pas être réalisée via le moteur de réservation du site.

Peut-on modifier ou annuler une réservation ?

Les conditions de modification ou d’annulation dépendent du tarif choisi lors de la réservation. Les détails sont précisés dans l’email de confirmation.

 

Hébergements

Quelle est la différence entre les chambres du château et le gîte ?

Le domaine propose deux expériences d’hébergement :

Les chambres du château

  • chambres rénovées dans un bâtiment historique
  • atmosphère élégante et intime

Le gîte Les Terrasses du Pont d’Oye

  • maison indépendante située à environ 100 m du château
  • espaces communs partagés (cuisine, salon, terrasses)
Peut-on privatiser le gîte ?

Oui. Le gîte peut être privatisé entièrement pour des groupes jusqu’à 12 personnes, idéal pour un séjour entre amis ou en famille.

Les chambres disposent-elles d’une télévision ?

Non. Les chambres du château ne disposent pas de télévision afin de préserver l’esprit de déconnexion et de tranquillité du lieu.

Y a-t-il la climatisation ?

Non. Le château ne dispose pas de climatisation.

Les chambres ont-elles un minibar ?

Non, les chambres ne disposent pas de minibar.
Des boissons sont disponibles à l’Honesty Bar.

 

Animaux & familles

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui. Les chiens sont acceptés dans les chambres avec un supplément.

Conditions :

  • maximum 2 animaux par chambre
  • accès autorisé dans certains espaces communs
Peut-on venir avec des enfants ?

Oui, les enfants sont les bienvenus.

Les options adaptées incluent :

  • chambres familiales
  • chambres triples
  • chambres du gîte avec lits jumeaux

Des lits bébé peuvent être fournis sur demande.

 

Accès & transports

Où se trouve le Château du Pont d’Oye ?

Le château est situé à Habay-la-Neuve, dans la province de Luxembourg en Belgique, au cœur de l’Ardenne belge.

Il se trouve à proximité de :

  • Arlon (15 min)
  • Luxembourg-ville (40 min)
Y a-t-il un parking ?

Oui. Un parking extérieur gratuit est disponible sur le domaine.

Peut-on venir en train ?

La gare la plus proche est Habay, située à environ 5 minutes en voiture du château.

Y a-t-il des bornes de recharge pour voitures électriques ?

Des bornes de recharge sont disponibles à proximité du domaine.

 

Wellness

Le château dispose-t-il d’un spa ?

Oui, le domaine propose un Wellness Nature en extérieur.

Il comprend :

  • bains nordiques chauffés
  • saunas
  • jacuzzi
  • espaces détente
Peut-on réserver un massage ?

Oui. Des massages peuvent être réservés à l’avance avec notre partenaire bien-être.

 

Activités autour du château

Que peut-on faire autour du Château du Pont d’Oye ?

Le domaine est situé à proximité de nombreuses activités :

  • randonnées dans la forêt d’Anlier
  • vélo et VTT
  • visite de l’abbaye d’Orval
  • découverte de Luxembourg-ville
  • Bastogne War Museum
  • brasseries artisanales
Peut-on faire des promenades directement depuis le domaine ?

Oui. Plusieurs balades partent directement du château, notamment le tour des étangs qui dure environ 1 heure.

 

Événements

Peut-on organiser un mariage au Château du Pont d’Oye ?

Oui. Le château est un lieu reconnu pour l’organisation de mariages et événements privés avec possibilité de privatisation du domaine.

Le château organise-t-il des événements ouverts au public ?

Oui. Des événements sont organisés ponctuellement :

  • concerts
  • soirées à thème
  • dégustations
  • festival du rire en été
  • événements liés au brame du cerf

Les dates sont publiées sur le site internet – rubrique « Actualités »

 

Bon à savoir

Le château dispose-t-il d’une piscine ?

Non, le domaine ne dispose pas de piscine.

Le château est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le bâtiment historique ne dispose pas d’ascenseur et certaines zones peuvent être difficiles d’accès.

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui. Le Wi-Fi est gratuit dans tout le domaine.

 

Séjourner au Château du Pont d’Oye

Où dormir dans un château en Belgique proche du Luxembourg ?

Le Château du Pont d’Oye, situé à Habay-la-Neuve dans l’Ardenne belge, propose une expérience unique de séjour dans un château historique entouré de nature.
L’établissement se trouve à environ 40 minutes de Luxembourg-ville, ce qui en fait une destination idéale pour un week-end nature ou romantique proche de la capitale luxembourgeoise.

Quel hôtel romantique choisir près d’Arlon ou du Luxembourg ?

Le Château du Pont d’Oye est une adresse particulièrement appréciée pour les séjours romantiques grâce à son cadre naturel, son domaine de 15 hectares, ses salons avec feu ouvert et son espace wellness en pleine nature.

De nombreux couples choisissent le château pour :

  • un week-end romantique
  • un anniversaire de couple
  • une demande en mariage
  • une escapade détente à deux.
Où passer un week-end nature en Ardenne belge ?

Le Château du Pont d’Oye est situé au cœur d’un domaine naturel bordé par la forêt d’Anlier, la plus grande hêtraie de Belgique.

Les visiteurs peuvent profiter :

  • de balades autour des étangs
  • de randonnées en forêt
  • d’itinéraires vélo
  • d’un environnement calme et préservé.
Peut-on séjourner dans un château en Belgique ?

Oui. Plusieurs châteaux ont été transformés en hôtels en Belgique, dont le Château du Pont d’Oye, qui accueille les visiteurs dans un cadre historique et naturel.
Les chambres du château ont été rénovées pour offrir un confort moderne tout en conservant l’architecture et le charme du lieu.

Quel hôtel choisir pour découvrir la forêt d’Anlier ?

Le Château du Pont d’Oye est situé à proximité immédiate de la forêt d’Anlier, l’une des plus grandes forêts de Belgique.

C’est un point de départ idéal pour :

  • les randonnées
  • l’observation de la nature
  • les promenades à vélo
  • les escapades en Ardenne belge.
Où séjourner pour visiter Luxembourg-ville et les Ardennes ?

Le Château du Pont d’Oye est idéalement situé entre la Belgique et le Luxembourg.

Depuis le domaine, vous pouvez facilement découvrir :

  • Luxembourg-ville et ses casemates
  • les paysages de l’Ardenne belge
  • Bastogne et son musée de la bataille des Ardennes
  • les villages et brasseries de la région.
Où organiser un mariage dans un château en Belgique ?

Le Château du Pont d’Oye est une adresse réputée pour l’organisation de mariages en Belgique.
Le domaine peut être entièrement privatisé pour accueillir des célébrations dans un cadre naturel, avec plusieurs espaces de réception et des hébergements sur place.

Où organiser un séminaire proche du Luxembourg ?

Grâce à sa situation à proximité de Luxembourg-ville, le Château du Pont d’Oye est régulièrement choisi par les entreprises pour organiser :

  • séminaires
  • réunions de direction
  • retraites d’équipe
  • événements professionnels.

Le cadre naturel favorise la déconnexion et la réflexion.

Existe-t-il un château avec spa dans l’Ardenne belge ?

Le Château du Pont d’Oye propose un espace Wellness Nature situé à l’arrière du château.

Cet espace comprend :

  • bains nordiques chauffés
  • saunas
  • jacuzzi extérieur
  • zones de détente avec vue sur la nature.
Peut-on organiser un week-end entre amis dans un gîte proche d’Arlon ?

Oui. Le domaine du Château du Pont d’Oye propose également un gîte appelé Les Terrasses du Pont d’Oye, situé à quelques mètres du château.

Ce gîte peut être :

  • réservé en chambre individuelle
  • ou privatisé entièrement pour des groupes jusqu’à 12 personnes, idéal pour un week-end entre amis ou en famille.

 

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